Reservar uma sala numa biblioteca pública deixou de exigir deslocações ou telefonemas. Passa a bastar um clique. Em Macau, o Instituto Cultural alargou a marcação electrónica das suas bibliotecas e integrou, na plataforma «Conta Única de Acesso Comum aos Serviços Públicos da RAEM», a reserva das salas na Biblioteca Sir Robert Ho Tung, a Biblioteca do Patane, a Biblioteca do Bairro da Ilha Verde e na Biblioteca de Seac Pai Van.
A medida entrou em vigor de imediato. Insere-se no esforço do Governo da Região Administrativa Especial de Macau para desenvolver a administração pública electrónica e tornar mais inteligente a prestação de serviços. Quem procura um espaço para trabalhar em grupo já não precisa de comparecer ao balcão nem de ligar para a biblioteca.
Todo o processo decorre no sítio ou na aplicação móvel da Conta Única. Aí, o utilizador consulta os períodos disponíveis, verifica o estado de cada espaço e toma conhecimento das regras de utilização antes de confirmar, seguindo as indicações do sistema. Feita a reserva, fica um compromisso: chegar a horas ao local escolhido, dentro do período marcado, e respeitar as normas em vigor.
As salas de debate em grupo servem para muita coisa. Seminários de pequenos grupos, clubes de leitura, reuniões de associações e encontros de estudo estão entre os usos previstos. O Instituto Cultural indicou que vai acompanhar a forma como o serviço é utilizado e as necessidades que forem surgindo, ajustando instalações e funcionalidades à medida que a procura o justificar.
