A formação obrigatória dos motoristas dos serviços Adapto, Mobibus e Mobibus-Job foi reforçada no Luxemburgo com quatro módulos complementares, num total de 17 horas, destinados a melhorar a segurança, a comunicação e o acompanhamento das pessoas com deficiência ou mobilidade fortemente reduzida. O novo percurso combina teoria, sensibilização e situações práticas, procurando preparar os profissionais para necessidades que vão muito além da condução de um veículo.
Os novos módulos estão em funcionamento desde meados de Abril de 2026 e centram-se em três áreas: postura profissional, comunicação adaptada aos diferentes tipos de deficiência e gestão de situações complexas. Segundo o Governo do Luxemburgo, 102 motoristas já concluíram esta formação durante os primeiros meses de aplicação, enquanto o dispositivo tem capacidade para receber até 720 participantes por ano. O programa foi desenvolvido pelo Centro Nacional de Formação Profissional Contínua (CNFPC), em colaboração com a Administração dos Transportes Públicos e vários ministérios. Já desde 2018, o Centro de Formação para Condutores assegura um módulo técnico sobre matérias como fixação de cadeiras de rodas, segurança a bordo e técnicas de acompanhamento, frequentado até agora por 1.466 pessoas.
A ministra da Mobilidade e Obras Públicas, Yuriko Backes, acompanhou de perto estas formações durante uma visita, a 5 de Outubro, às instalações do CNFPC em Ettelbruck. A governante sublinhou que trabalhar nestes transportes específicos exige competências técnicas, mas também paciência, capacidade de comunicação e compreensão das necessidades de cada passageiro. O reforço da formação procura igualmente responder às sugestões transmitidas pelos próprios utilizadores dos serviços e integra o objectivo governamental de tornar estes transportes mais fiáveis e adequados.
Criado em 2008, o Adapto funciona como transporte colectivo individualizado para pessoas com deficiência cuja mobilidade esteja fortemente reduzida. Desde 2025, perto de 4.700 pessoas utilizaram este serviço a pedido, gratuito em todo o território luxemburguês e que permite até 360 viagens anuais por beneficiário. Já o Mobibus assegura deslocações regulares, nomeadamente para centros de competências e estruturas especializadas de inclusão. O Mobibus-Job abrange também os trajectos regulares de pessoas com deficiência que trabalham no mercado de trabalho ordinário. Em conjunto, estes dois serviços transportam actualmente mais de 3.100 beneficiários por ano, de acordo com o Governo do Luxemburgo.
