Uma abordagem profunda e multidisciplinar ao acompanhamento de jovens em situação de vulnerabilidade e a formação de profissionais de ajuda caracteriza o leque de serviços disponibilizados pela PHOENIX asbl no Luxemburgo, associação reconhecida oficialmente pelo Estado luxemburguês como organismo de formação autorizado.
No domínio da formação contínua, a PHOENIX oferece acções dedicadas à pedagogia do lugar seguro e à gestão de conflitos em contexto escolar e em estruturas de apoio social, bem como seminários sobre traumatologia aplicada em sistemas de apoio à juventude e em estabelecimentos de ensino. A associação ministra ainda formações práticas sobre abordagem a pessoas com comportamentos violentos, assentes numa metodologia de treino presencial que combina componentes teóricas e práticas. Em parceria com o Institut für Konfrontative Pädagogik Deutschland, a PHOENIX assegura a certificação de formadores em Anti-Agressividade e Coolness Training® IKD, conferindo aos profissionais luxemburgueses acesso a uma qualificação reconhecida a nível internacional.
A intervenção directa junto de famílias e jovens constitui outro eixo central da actividade da associação. A PHOENIX presta apoio socioeducativo ambulatório a famílias ao abrigo do artigo 8.1 da lei ONE, e desenvolve trabalho terapêutico através do boxe traumaterapêutico, segundo os padrões estabelecidos pela DeGPT. A oferta inclui igualmente procedimentos de diagnóstico individualizados, que permitem orientar as intervenções em função das necessidades específicas de cada caso.
No plano institucional, a associação disponibiliza serviços de supervisão, consultoria e coaching de equipas em contexto residencial e ambulatório, bem como para professores, apoiando ainda a criação de equipas de intervenção em crise em estruturas de ajuda e em escolas primárias. Segundo o sítio oficial da associação, este conjunto de prestações reflecte um compromisso consistente com a qualidade da intervenção social e com o reforço das competências dos profissionais que trabalham diariamente com crianças, adolescentes e jovens adultos em situação de risco.
